Отчет о работе «горячей линии» за июль 2019 года

Отчет о работе «горячей линии» за июль 2019 года

В период с 1 по 31 июля 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области (далее – Управление) поступило 210 обращений по телефону «горячей линии».

На 47 обращений дана рекомендация обратиться с письменным заявлением в Управление для принятия мер в соответствии с действующим законодательством, на163обращения  дана устная консультация специалистов.

Тематика обращений:

№ п/п

Тема обращения

Количество обращений, шт.

1

2

3

1

Вопросы качества питьевого водоснабжения

 

79

2

Розничная торговля продовольственными товарами

 

35

3

Туристические услуги и инфекционные угрозы за рубежом

23

4

Обмен/возврат технически сложных товаров

 

21

5

Условия проживания

20

6

Услуги ЖКХ

 

15

7

Услуги общественного питания

12

8

Бытовые услуги

5

 

Итого:

210

Joomla templates by a4joomla